עוזר WhatsApp חכם לעסקים
העוזר החכם שעונה ללקוחות שלכם ב-WhatsApp. יום ולילה.
OMAI מחברת את ה-WhatsApp העסקי שלכם לעוזר חכם בעברית ובאנגלית שעונה תוך שניות מתוך המידע העסקי שהזנתם, מטפל בשאלות שחוזרות כל היום, ומעביר את השיחה לצוות כשלקוח מבקש לדבר עם אדם.
- מענה בשפה טבעית
- חיבור דרך Embedded Signup הרשמי של Meta
- השתלטות אנושית בלחיצה אחת
- עברית ואנגלית
סלון מאיה
מחוברת · OMAI פעיל
AI
מיכל · הצוות
- 24/7
- בלי שעות פעילות — עונה גם בערב, בשבת ובחג
- HE · EN
- עברית ואנגלית, לפי שפת הלקוח
- INBOX
- תיבת שיחות אחת לכל הצוות
- HANDOFF
- השתלטות אנושית — מובנית
הבעיה
פנייה שמחכה שעות עולה לכם בלקוחות.
העסק שלכם חי ב-WhatsApp — אבל אף אחד לא יכול לענות לכולם, כל היום.
- 01
הודעות אחרי שעות הפעילות
לקוחות כותבים בערב, בשבת ובחגים — ועד שעניתם בבוקר, הם כבר סגרו במקום אחר.
- 02
אותן שאלות, כל היום
מחיר, שעות, מיקום, זמינות — הצוות עונה על אותן חמש שאלות שוב ושוב, מהטלפון האישי.
- 03
לידים שהולכים לאיבוד
בין שיחה לטיפול בלקוח, פניות נשארות בלי מעקב — ואין דרך לדעת כמה הפסדתם.
פנייה שמחכה שעות היא לקוח שקובע אצל המתחרה.
איך זה עובד
שלושה צעדים, ואתם באוויר.
מהחיבור הראשון ועד מענה אוטומטי — בלי קוד, בלי סיבוכים.
- 01
חברו את ה-WhatsApp
חיבור מספר ה-WhatsApp העסקי דרך Embedded Signup הרשמי של Meta — כמה דקות, כשהטלפון בידיים.
- 02
למדו את העוזר את העסק
שעות, שירותים, מחירים, מדיניות ושאלות נפוצות — מזינים פעם אחת, והעוזר עונה מתוך מה שהזנתם.
- 03
בדקו, הפעילו ותנו לו לעבוד
מתנסים בסימולטור, וכשאתם מרוצים — מפעילים ועוקבים מתיבת השיחות.
המוצר
ככה זה נראה מבפנים.
לוח בקרה אחד שמרכז את השיחות, הידע העסקי ומה שהלקוחות שואלים — בעברית ובאנגלית.
כל השיחות. מקום אחד. שליטה מלאה.
תיבת שיחות משותפת לצוות עם היסטוריה מלאה, תגיות והערות פנימיות — וכפתור אחד שמשהה את ה-AI ומעביר אליכם את ההגה.
- היסטוריה מלאה של כל שיחה
- הערות פנימיות ותגיות לצוות
- השהיית AI והשתלטות בלחיצה אחת
- דנה לויAI
תודה רבה! נתראה מחר 🙏
- משפחת כהןלמעקב
כמה עולה משלוח עד הבית?
- יוסי מ.נציג
ההזמנה יצאה כבר?
AI
הדגמה — שיחות ונתונים לדוגמה, לא נתוני לקוחות אמיתיים.
הוא עונה מתוך המידע העסקי שאתם נותנים לו.
שעות, שירותים, מחירים ומדיניות — מזינים פעם אחת, והעוזר שואב את התשובות ממה שהזנתם. הוא מונחה לא להמציא מחירים, זמינות או מדיניות, ולשאול במקום לנחש.
- תשובות שנשענות על המידע העסקי שלכם
- מונחה לא להמציא מחירים או מדיניות
- בדקו כל תשובה בסימולטור לפני שעולים לאוויר
מקורות ידע
- שעות פעילות
- מחירון שירותים
- שאלות נפוצות
מקור: שעות פעילות
מבקש לדבר עם אדם? השיחה עוברת לצוות שלכם.
הדגמה — שיחות ונתונים לדוגמה, לא נתוני לקוחות אמיתיים.
ראו על מה הלקוחות שלכם באמת שואלים.
עקבו אחרי נפח השיחות, כמה מהן העוזר טיפל לבד, ואילו שאלות חוזרות שוב ושוב — כדי לדעת מה כדאי להוסיף לידע שלו.
- נפח שיחות לאורך זמן
- כמה נענה אוטומטית
- תייגו ועקבו אחרי הפניות ששוות מעקב
שיחות השבוע
127
סומנו למעקב
23
טופלו ע״י AI
86%
WEEKLY VOLUME
- למעקב
נועה ברק
מעוניינת בחבילת פרימיום
- מתויג
אבי שרון
ביקש הצעת מחיר לאירוע
הדגמה — שיחות ונתונים לדוגמה, לא נתוני לקוחות אמיתיים.
למי זה מתאים
נבנה לעסקים שחיים על WhatsApp.
אם הלקוחות שלכם כותבים לכם — OMAI עונה להם. בשפה שלכם, בסגנון שלכם.
קליניקות ומרפאות
“אפשר להזיז את התור שלי למחר?”
מסעדות ובתי קפה
“יש שולחן לארבעה הערב בשמונה?”
מספרות וסלוני יופי
“כמה עולה צבע ותספורת?”
נדל״ן ותיווך
“הדירה ברחוב הרצל עדיין זמינה?”
בעלי מקצוע ושירותי בית
“אתם מגיעים גם לראשון לציון?”
סטודיו וכושר
“איך נרשמים לשיעור ניסיון?”
אמון ושליטה
שירות חכם, בלי לאבד שליטה.
אתם מפקידים בידינו את ערוץ התקשורת החשוב ביותר של העסק. כך אנחנו שומרים עליו:
על הפלטפורמה הרשמית של Meta
החיבור נעשה דרך WhatsApp Business Platform של Meta, בתהליך ההתחברות הרשמי (Embedded Signup). מספר שכבר בבעלותכם נשאר שלכם.
אתם בשליטה
השהו את העוזר, השתלטו על כל שיחה או נתקו את החיבור — בלחיצה אחת, בכל רגע. ניתוק לא נוגע בשיחות ובהגדרות שלכם.
תשובות שנשענות על המידע שלכם
העוזר מונחה לענות מתוך המידע העסקי שהזנתם ולא להמציא מחירים, זמינות או מדיניות. בדקו את תשובותיו בסימולטור, והשתלטו בעצמכם על כל שיחה.
המידע שלכם, הכללים שלכם
מוצפן במעבר ובמנוחה, לא משמש לאימון מודלים, ניתן לייצוא בכל עת ולמחיקה לפי בקשה.
תמחור
תוכנית לכל שלב של העסק.
מתחילים בקטן וגדלים בקצב שלכם.
לעסק שמתחיל עם WhatsApp חכם
לעסק שצומח ורוצה לתת שירות מלא
לעסקים עם נפח שיחות גבוה
לארגונים עם דרישות מיוחדות
מתחילים ב-14 ימי ניסיון בחינם — בלי כרטיס אשראי
שאלות נפוצות
השאלות שכל בעל עסק שואל.
ואם לא מצאתם תשובה — אנחנו במרחק הודעה.
מה זה OMAI?
OMAI מחברת את ה-WhatsApp העסקי שלך לעוזר מבוסס בינה מלאכותית בעברית ובאנגלית, שעונה ללקוחות אוטומטית מתוך המידע העסקי שהזנתם, ומעביר את השיחה לצוות שלכם כשלקוח מבקש לדבר עם אדם.
האם אאבד גישה ל-WhatsApp שלי?
כשמחברים מספר שכבר פעיל באפליקציית WhatsApp Business, הוא ממשיך לעבוד בטלפון שלכם — ו-OMAI עונה לצידו. כמה יכולות של WhatsApp מפסיקות לעבוד במספר מחובר (הודעות נעלמות, צפייה חד-פעמית, מיקום בזמן אמת ורשימות תפוצה), ו-Meta היא שקובעת לאיזה מסלול חיבור המספר שלכם זכאי — כך שהתוצאה המדויקת תלויה במצב הקיים שלכם. אפשר להשהות את העוזר או לנתק בכל רגע, וניתוק משאיר את השיחות וההגדרות ב-OMAI בדיוק כפי שהן.
האם אפשר שנציג אנושי ישתלט על שיחה?
כן. בכל שיחה אפשר להשהות את ה-AI ולהשתלט בלחיצה אחת מתוך תיבת השיחות — ולהחזיר את העוזר לפעולה כשנוח לכם. ההשתלטות חלה על אותה שיחה, בכל התוכניות, ללא עלות נוספת.
אפשר לבדוק את העוזר לפני שהוא עונה ללקוחות אמיתיים?
כן. בלוח הבקרה יש סימולטור שבו אפשר לשוחח עם העוזר ולראות על איזה מידע עסקי הוא נשען — ורק כשאתם מרוצים, מפעילים אותו ללקוחות. הסימולטור הוא תצוגה מקדימה קרובה ולא שיקוף מושלם של ההתנהגות בפועל, ולכן כדאי להמשיך לעקוב אחרי שיחות אמיתיות בתיבה גם אחרי ההפעלה.
מוכנים להפסיק לענות שוב ושוב על אותן שאלות?
התחילו 14 ימי ניסיון — בלי כרטיס אשראי. הניסיון פשוט מסתיים, ולא תחויבו אלא אם תבחרו תוכנית.