יומן הביקורת

יומן ביקורת הוא טבלה של פעולות רגישות שבוצעו בארגון שלכם. כותרת המשנה שלו מתארת את ההיקף: "תיעוד פעולות רגישות במערכת — התחברויות, שינויי הרשאות, חיוב ושינויי עוזר." הוא נכתב אוטומטית, אי אפשר לערוך אותו מתוך המוצר, ושום דבר בדשבורד לא מוחק ממנו רשומה.

מה מציגה הטבלה

מה מתועד

בשורת הסינון שמעל הטבלה יש תגית הכל ותגית לכל סוג פעולה. התגיות הן הרשימה המלאה של מה שיכול להיות מתועד. כמה תוויות מכסות יותר ממה שהן מרמזות, ולכן הטבלה הבאה נותנת לכל אחת את הטריגר האמיתי שלה.

שלוש תגיות נוספות בסוף שורת הסינון מציגות את השמות הפנימיים שלהן — audit.actions.legal_accept, audit.actions.partner_change ו-audit.actions.growth_change — כי עדיין לא נכתבה להן תווית. הראשונה מתעדת אישור של המסמכים המשפטיים; השתיים האחרות שייכות ליכולות שאינן מופעלות לחשבונות.

מה לא מתועד

• צפייה במידע. פתיחת שיחה, הרצת דוח או פתיחת היומן הזה אינן משאירות רשומה.
• תוכן הודעות. שום רשומה לא שומרת הודעה של לקוח, תשובה או פרטי לקוח.
• התחברויות שוטפות. רק הראשונה, זו שבהרשמה, נכתבת.
• פירוט נוסף. לכל רשומה נשמר פירוט מובנה לצידה, והטבלה אינה מציגה ממנו דבר. אין תצוגת פירוט לשורה.
• כתיבות שנכשלו. כתיבת רשומה לעולם לא עוצרת את הפעולה שהיא מתעדת, ולכן אם הכתיבה נכשלת הפעולה עדיין מצליחה והרשומה החסרה לא מדווחת בשום מקום.

כמה היסטוריה אפשר לראות

העמוד טוען את 200 הרשומות האחרונות, מסוננות לפי התגית שבחרתם. אין דפדוף, אין חיפוש חופשי, אין סינון לפי תאריך ואין ייצוא, ולכן רשומה 201 וישנות ממנה אינן נגישות מתוך המוצר. סינון לפי פעולה הוא הדרך היחידה להגיע לרשומות ישנות יותר מסוג מסוים.

כמה זמן נשמרות הרשומות

שום תהליך לא מוחק רשומות ביומן לפי לוח זמנים: הן נשארות כל עוד הארגון קיים. כשארגון נמחק, הרשומות נשמרות במכוון ומצומצמות — הפירוט השמור ושדה ה-IP מנוקים, והתיעוד של מי עשה מה ומתי נשאר, כי הוא הראיה לכך שהמחיקה התבקשה ואושרה.

חקירה של שינוי